Thanh toán và giao nhận

• * THANH TOÁN TRỰC TIẾP

  Thanh toán trực tiếp tại VP bambooairlines.com.vn . Quý khách sau khi đặt chỗ qua Website: bambooairlines.com.vn  hoặc qua tổng đài : 08.8818.6878 , có thể đến nhận vé và thanh toán trực tiếp tại VP bambooairlines.com.vn tại địa chỉ: LP 36.19 Tòa nhà Landmark Plus, P 22,  Q Bình Thạnh, Tp HCM 

• * THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN

  Sau khi nhận được xác nhận bằng điện thoại từ VP bambooairlines.com.vn  Quý khách có thể chuyển khoản cho chúng tôi thông qua số tài khoản mà bambooairlines.com.vn  đã cung cấp cho Quý khách

• * THANH TOÁN ONLINE

  Sau khi đặt chỗ qua website: bambooairlines.com.vn  và khách hàng đã nhận booking (có Code ), quý khách có thể thực hiện thanh toán online qua cổng thanh toán Onepay với hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam. ....

• 

  * CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN GIAO NHẬN VÉ MÁY BAY

Sau khi đặt vé thành công trên   bambooairlines.com.vn  .  Khách hàng sẽ nhận 01 Booking No: được tự động gửi về từ máy chủ của chúng tôi đến địa chỉ Email mà khách đăng ký khi đặt vé bao gồm Booking No (không phải code vé máy bay)  và các thông tin chi tiết của khách hàng.  bambooairlines.com.vn  sẽ gọi điện để xác nhận và tiến hành đặt vé máy bay cho khách hàng. Vé máy bay sẽ được chuyển đến khách hàng theo hình thức mà khách hàng đã chọn.

* CHÍNH SÁCH THAY ĐỔI TÊN, NGÀY GIỜ BAY VÀ HOÀN TIỀN VÉ MÁY BAY

1. Người sử dụng chấp thuận rằng Hãng hàng không Bamboo có thể thay đổi các thông số của vé máy bay (ví dụ như: Thay đổi giờ khởi hành) sau khi vé máy bay đã được xuất vì một số lý do chủ quan từ Hãng hàng không hoặc vì các lý do bất khả kháng. Hãng hàng không chịu trách nhiệm về thay đổi này. Trong trường hợp nhận được thông tin về việc thay đổi từ Hãng hàng không FlyBamboo sẽ thông báo ngay cho Người sử dụng cũng như giải pháp đề nghị của các Hãng hàng không

2. Hãng hàng không Bamboo cho phép việc đổi tên hành khách, ngày bay, giờ bay, hành trình bay có thu phí ( trừ một số hạng vé). bambooairlines.com.vn sẽ thực hiện việc đổi tên theo yêu cầu của Người sử dụng. Người sử dụng đồng ý trả Phí dịch vụ cho  FlyBamboo để thực hiện việc đổi tên hành khách.

Sau khi đã thanh toán và nhận được vé máy bay, việc đổi tên hoặc thay đổi ngày, giờ trên vé máy bay và hoàn trả lại vé máy bay phải được tuân theo điều kiện của từng hạng vé và quy định vận chuyển của các hãng hàng không. Trong trường hợp vé máy bay được phép hoàn trả. Tiền sẽ được hoàn trả cho quý khách sau 07 ngày làm việc.